Staudt Collagen verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het correct uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening. Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en stellen deze nooit voor commerciële doeleinden beschikbaar aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en websites van Staudt Collagen, onderdeel van Staudt Supplements V.O.F. De laatste update van dit beleid vond plaats op 18-11-2025. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies.
In deze verklaring leest u:
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze privacycontactpersoon. De gegevens vindt u onderaan dit document.
Hieronder staat beschreven op welke wijze wij persoonsgegevens verwerken en met welke partijen wij samenwerken.
Webwinkelsoftware
WooCommerce
Onze webshop draait op WooCommerce. De gegevens die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling worden gedeeld met WooCommerce voor technische ondersteuning. WooCommerce gebruikt deze gegevens niet voor eigen doeleinden.
WooCommerce past onder meer:
WooCommerce mag geanonimiseerde gegevens binnen het eigen concern delen ter verbetering van de dienstverlening.
Hosting
MijnDomein (webhosting en WooCommerce hosting)
Onze webshop en e-mail worden gehost bij MijnDomein. MijnDomein verwerkt uw gegevens uitsluitend namens ons en niet voor eigen doeleinden.
Zij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
Microsoft Office365
Wij gebruiken Office365 voor zakelijk e-mailverkeer. Office365 heeft geen toegang tot de inhoud van onze mailboxen. Alle communicatie behandelen wij strikt vertrouwelijk. Office365 past uitgebreide beveiliging toe tegen misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang.
Betalingen
Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt:
Mollie neemt uitgebreide technische en organisatorische maatregelen. Mollie kan geanonimiseerde gegevens delen met derden voor verbetering van de dienstverlening. Mollie bewaart gegevens zolang wettelijk verplicht.
Beoordelingen
WebwinkelKeur
Wanneer u via WebwinkelKeur een review achterlaat:
Wij kunnen u ook via WebwinkelKeur uitnodigen voor een review.
Alle waarborgen voor gegevensbescherming zijn van toepassing.
Verzending
PostNL
Voor levering van bestellingen gebruiken wij PostNL. Hiervoor delen wij uitsluitend:
PostNL gebruikt deze gegevens alleen voor bezorging.
Administratie en boekhouding
Exact Online
Onze administratie wordt bijgehouden in Exact Online. Exact verwerkt:
Exact is gebonden aan geheimhouding en verwerkt gegevens uitsluitend voor administratieve doeleinden.
Externe verkoopkanalen
Bol.com
Bij bestellingen via Bol.com ontvangen wij relevante gegevens van Bol.com om uw bestelling uit te voeren. Wij behandelen deze gegevens vertrouwelijk en beveiligen deze volgens wettelijke eisen.
Algemene doeleinden
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend om onze diensten te kunnen leveren, waaronder:
Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing zonder uw toestemming.
Gegevensdeling
Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
Alle derde partijen zijn contractueel tot geheimhouding verplicht.
Onze website verzamelt automatisch technische gegevens zoals:
Deze gegevens zijn niet direct herleidbaar tot een persoon en worden gebruikt voor verbetering van de website.
Staudt Collagen kan verplicht worden gegevens te delen voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Daarbij houden wij ons strikt aan de wettelijke kaders en zullen wij ons verzetten binnen de mogelijkheden die de wet biedt.
Wij bewaren persoonsgegevens zolang u klant bij ons bent. Wanneer u aangeeft geen klant meer te willen zijn, verwijderen wij uw klantprofiel, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals:
Na verwijdering hebben medewerkers geen toegang meer tot uw gegevens.
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Ter verificatie kan legitimatie gevraagd worden.
Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Zie onze afzonderlijke Cookie Policy voor details.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics voor statistische doeleinden.
Wij hebben:
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina staat altijd de meest actuele versie. Indien een wijziging gevolgen heeft voor reeds verwerkte gegevens, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
Staudt Collagen
Staudt Supplements V.O.F.
Reidroas 2
9254 JR Hurdegaryp
Nederland
E-mail: info@staudtcollagen.com
Contactpersoon voor privacyzaken:
Sjoerd Kruijff